お問い合わせ

1. ご注文はインターネットからのご注文のみとなります。
2. ご希望の商品ページから、商品の色、取り付け、個数など必要な項目を選択してカートに入れてください。
3. 注文した商品が表示されているかどうか確認ください。間違いがない場合は「ご購入の手続き」へお進みください。
4. 決済方法「Shop Payで購入」または「別のお支払い方法」をお選びいただき、ご購入の手続きへをお願いします。
5. メールアドレス、お名前、郵便番号、ご住所、お届け先、電話番号ををご入力ください。
6. 決済方法をお選びください。
7. お届け先が異なる場合は、お届け先をご入力ください。
8. 入力が全て完了しましたら、ご注文内容を確認ください。
9. 最後に注文確定をします。
   ご注文が完了しましたら、ご登録いただいメールアドレス宛に自動送信メールが届きます。

※コンビニ決済の場合は、お支払い受付番号のメールが届いきます。「払込票番号」をメモし、
「お支払期限」までにご指定のコンビニエンスストアまでにて代金をお支払いください。

クレジットカード(VISA、ダイナース、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス)、銀行振込(みずほ銀行・第四北越銀行)、コンビニ決済がご選択いただけます。

在庫がある商品に関して、入金確認後、中1営業日後に弊社新潟工場より出荷いたします。

在庫がない商品は、お時間がいただきます。納期は遅くなる場合は、ご連絡させていただきます。

【ご返品・交換の条件】

• 未使用・未開封であること。　(お手元に届いてから付着した汚れがない商品であること)
• 当サイトで直接購入された商品であること。
• 不良品の場合
• 注文内容と異なる商品が届いた場合
• 商品到着後7日以内にご連絡、連絡後7日以内にご返送いただい商品。

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただいてから、7日以内に当店宛てにご返送をお願いしております。
ご返送先の住所など、くわしくはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。

なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。